by ICONESSécuriser les préparations hospitalières. C'est notre seul métier, depuis plus de 15 ans.
Une entreprise familiale française, à votre service : installation sur site, maintenance préventive, hotline dédiée et formation continue, pour que votre équipe soit autonome dès le premier jour.
De l'installation au quotidien, nous sommes là.
Le système est simple et pratique en lui-même. En plus, nous rendons la transition simple pour tous les membres de la PUI, du pharmacien aux préparateurs.
Dossier d'installation
Nous établissons un dossier d'installation avant l'arrivée du QCRx®, pour vous accompagner pas à pas dans le process.
Installation
Notre équipe installe, configure et qualifie votre QCRx® sur site, sur un plan de travail standard, avant le premier contrôle.
Formation
Quelques heures de prise en main, puis 80 h de formation tenue à jour, avec une plateforme e-learning accessible 24 h/24 pour les nouveaux arrivants et les mises à niveau.
Maintenance
Préventive et corrective. Nous intervenons avant les problèmes, et rapidement quand ils surviennent. Machine de prêt en cas de panne majeure.
Hotline
Un support technique réactif. Une question, un incident : on vous répond.
Suivi
Nous ne vous laissons pas seul après la mise en service : le suivi de votre installation se poursuit dans la durée.
80 h de formation, tenue à jour. Pour que toute la PUI soit à l'aise, du pharmacien aux préparateurs.
Le QCRx® se prend en main en quelques heures. Notre formation va plus loin, et reste à votre disposition tout au long de la vie du système.
Une prise en main rapide
Quelques heures suffisent pour que les préparateurs l'utilisent au quotidien.
Un e-learning accessible 24 h/24
Pour les nouveaux arrivants dans l'équipe et les mises à niveau, quand vous le souhaitez.
Un contenu à jour
La formation est tenue à jour : vos équipes se forment sur un contenu actuel.
Toute l'équipe de la PUI
Du pharmacien aux préparateurs, nous rendons la transition simple pour chacun.
Une entreprise familiale française, entièrement dédiée aux pharmacies hospitalières.
Depuis plus de 15 ans, notre équipe accompagne les PUI dans leurs contrôles analytiques. Nous concevons le QCRx®, nous l'installons dans votre unité et nous restons à vos côtés pendant toute sa vie.
Plus qu'un système. Une communauté.
Trois piliers pour progresser ensemble, avec les utilisateurs du QCRx® de toute la France et d'Europe.
Formation e-learning
Des modules complets pour maîtriser le QCRx®. Accessibles 24 h/24, idéals pour les nouveaux arrivants et les rappels.
Espace d'échange
Questions-réponses, retours d'expérience et partage de méthodes entre utilisateurs de toute la France et d'Europe.
Le Café QCRx®
La newsletter réservée aux utilisateurs, pour vous tenir formé toute l'année : 5 minutes de lecture, des astuces concrètes, zéro discours commercial.
Cinq minutes de lecture, des astuces concrètes.
La newsletter réservée aux utilisateurs du QCRx®. Elle vous tient formé toute l'année : micro-formations, nouveautés du logiciel et retours d'expérience, sans discours commercial.
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