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Mettere in sicurezza le preparazioni ospedaliere. È tutto ciò che facciamo, da oltre 15 anni.

Un'azienda familiare francese al suo servizio: installazione in sede, manutenzione preventiva, assistenza tecnica dedicata e formazione continua, perché il suo team sia autonomo fin dal primo giorno.

Il team di Icônes Services allo stand QCRx® al congresso GERPAC
Congresso GERPAC
Lun · VenUn'assistenza tecnica che conosce la sua installazione
Il suo percorso

Dall'installazione all'uso quotidiano, siamo al suo fianco.

Il sistema è di per sé semplice e pratico. In più, facilitiamo la transizione a tutta la farmacia ospedaliera, dai farmacisti ai tecnici di farmacia.

Prima

Dossier di installazione

Prepariamo un dossier di installazione prima dell'arrivo del QCRx®, per guidarla passo dopo passo nel processo.

Giorno 1

Installazione

Il nostro team installa, configura e qualifica il suo QCRx® in sede, su un normale piano di lavoro, prima del primo controllo.

Dalla messa in servizio

Formazione

Poche ore per iniziare, poi 80 h di formazione aggiornata costantemente, con una piattaforma di e-learning disponibile 24/7 per i nuovi arrivati e i ripassi.

Tutto l'anno

Manutenzione

Preventiva e correttiva. Interveniamo prima che sorgano problemi, e rapidamente quando sorgono. Un apparecchio sostitutivo in caso di guasto grave.

Dal lunedì al venerdì

Assistenza tecnica

Supporto tecnico reattivo. Una domanda, un problema: le rispondiamo.

Nel lungo periodo

Follow-up

Non la lasciamo sola dopo la messa in servizio: il follow-up della sua installazione continua nel lungo periodo.

Formazione

80 h di formazione, sempre aggiornata. Perché tutta la farmacia ospedaliera si senta a proprio agio, dai farmacisti ai tecnici.

Il QCRx® si padroneggia in poche ore. La nostra formazione va oltre e resta a sua disposizione per tutta la vita del sistema.

80 hdi formazione, sempre aggiornata

Rapido da padroneggiare

Bastano poche ore perché i tecnici di farmacia lo usino ogni giorno.

E-learning disponibile 24/7

Per i nuovi arrivati nel team e i ripassi, quando vuole.

Contenuti aggiornati

La formazione è mantenuta aggiornata: i suoi team imparano su contenuti attuali.

Tutto il team della farmacia

Dai farmacisti ai tecnici di farmacia, facilitiamo la transizione a tutti.

Parlare di formazione con il nostro team →

Chi siamo

Un'azienda familiare francese, interamente dedicata alle farmacie ospedaliere.

Da oltre 15 anni il nostro team accompagna le farmacie ospedaliere nei loro controlli analitici. Progettiamo il QCRx®, lo installiamo nella sua unità e restiamo al suo fianco per tutta la sua vita.

Un QCRx® in servizio in una farmacia ospedaliera, con la sua postazione di controllo e lo schermo dei risultati Due postazioni QCRx® installate fianco a fianco in una farmacia ospedaliera, davanti a una grande vetrata
Un QCRx® in servizio in una farmacia ospedaliera
Ricerca e sviluppoUna tecnologia di controllo basata sulla spettroscopia, perfezionata con i farmacisti ospedalieri.
Espansione in EuropaBelgio, Germania, Monaco: il QCRx® equipaggia ormai farmacie ospedaliere fuori dalla Francia.
EAHP a BarcellonaIl QCRx® presentato al più grande evento europeo di farmacia ospedaliera.
L'Ospedale Universitario di Brest rinnova la sua fiduciaDopo oltre 10 anni di utilizzo, un nuovo QCRx® per continuare la storia.
Community QCRx®

Più di un sistema. Una community.

Tre pilastri per crescere insieme, con gli utenti del QCRx® di tutta la Francia e l'Europa.

Formazione e-learning

Moduli completi per padroneggiare il QCRx®. Disponibili 24/7, ideali per i nuovi arrivati e i ripassi.

Spazio di confronto

Domande e risposte, esperienze e metodi condivisi tra utenti di tutta la Francia e l'Europa.

Il Café QCRx®

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Farmacista che legge il Café QCRx® su un tablet
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