Inicio/Acompañamiento

Asegurar las preparaciones hospitalarias. Es lo único que hacemos, y desde hace más de 15 años.

Una empresa familiar francesa a su servicio: instalación in situ, mantenimiento preventivo, asistencia técnica dedicada y formación continua, para que su equipo sea autónomo desde el primer día.

El equipo de Icônes Services en el stand del QCRx® en el congreso GERPAC
Congreso GERPAC
Lun · VieUna asistencia técnica que conoce su instalación
Su recorrido

De la instalación al uso diario, estamos a su lado.

El sistema es sencillo y práctico en sí mismo. Además, facilitamos la transición a todo el servicio de farmacia, de los farmacéuticos a los técnicos en farmacia.

Antes

Dossier de instalación

Preparamos un dossier de instalación antes de la llegada del QCRx®, para guiarle paso a paso en el proceso.

Día 1

Instalación

Nuestro equipo instala, configura y cualifica su QCRx® in situ, sobre una encimera estándar, antes del primer control.

Desde la puesta en marcha

Formación

Unas horas para empezar y, después, 80 h de formación actualizada de forma continua, con una plataforma de e-learning disponible 24/7 para recién llegados y repasos.

Todo el año

Mantenimiento

Preventivo y correctivo. Intervenimos antes de que surjan los problemas, y rápidamente cuando surgen. Un equipo de préstamo en caso de avería grave.

De lunes a viernes

Asistencia técnica

Soporte técnico ágil. Una pregunta, una incidencia: le respondemos.

A largo plazo

Seguimiento

No le dejamos solo tras la puesta en marcha: el seguimiento de su instalación continúa a largo plazo.

Formación

80 h de formación, siempre actualizada. Para que todo el servicio de farmacia se sienta cómodo, de los farmacéuticos a los técnicos.

El QCRx® se domina en unas horas. Nuestra formación va más allá y sigue a su disposición durante toda la vida del sistema.

80 hde formación, siempre actualizada

Rápido de dominar

Bastan unas horas para que los técnicos en farmacia lo utilicen a diario.

E-learning disponible 24/7

Para los recién llegados al equipo y los repasos, cuando usted quiera.

Contenidos actualizados

La formación se mantiene al día: sus equipos aprenden con contenidos actuales.

Todo el equipo de farmacia

De los farmacéuticos a los técnicos en farmacia, facilitamos la transición a todos.

Hablar de formación con nuestro equipo →

Quiénes somos

Una empresa familiar francesa, dedicada por completo a las farmacias hospitalarias.

Desde hace más de 15 años, nuestro equipo acompaña a las farmacias hospitalarias en sus controles analíticos. Diseñamos el QCRx®, lo instalamos en su unidad y seguimos a su lado durante toda su vida útil.

Un QCRx® en servicio en una farmacia hospitalaria, con su puesto de control y su pantalla de resultados Dos puestos QCRx® instalados uno al lado del otro en una farmacia hospitalaria, frente a un gran ventanal
Un QCRx® en servicio en una farmacia hospitalaria
Investigación y desarrolloUna tecnología de control basada en la espectroscopía, perfeccionada con farmacéuticos hospitalarios.
Expansión en EuropaBélgica, Alemania, Mónaco: el QCRx® equipa ya farmacias hospitalarias fuera de Francia.
EAHP en BarcelonaEl QCRx® presentado en el mayor evento europeo de farmacia hospitalaria.
El Hospital Universitario de Brest renueva su confianzaTras más de 10 años de uso, un nuevo QCRx® para continuar la historia.
Comunidad QCRx®

Más que un sistema. Una comunidad.

Tres pilares para avanzar juntos, con los usuarios del QCRx® de toda Francia y Europa.

Formación e-learning

Módulos completos para dominar el QCRx®. Disponibles 24/7, ideales para recién llegados y repasos.

Espacio de intercambio

Preguntas y respuestas, experiencias y métodos compartidos entre usuarios de toda Francia y Europa.

El Café QCRx®

La newsletter solo para usuarios, para mantenerse formado todo el año: 5 minutos de lectura, consejos prácticos, sin discurso comercial.

Farmacéutica leyendo el Café QCRx® en una tableta
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30 minutos con un experto: una evaluación de su unidad y, después, una demostración con la máquina.